Fale Conosco

Precisa de ajuda? Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e auxiliar no que for preciso.

  • Dúvidas sobre Pedidos: Se você já realizou uma compra, por favor, inclua o número de identificação do seu pedido na mensagem (ex: #101) para que possamos te ajudar com mais agilidade.

  • Elogios, Reclamações ou Sugestões: Devem ser encaminhadas diretamente para o e-mail: suporte@lojaflanco.com.

  • Telefone ou WhatsApp: +55 (11) 98554-9924


💡 Antes de enviar sua mensagem:

Dê uma olhadinha em nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ). É bem provável que a sua dúvida já tenha sido respondida por lá!

⏳ Tempo de Resposta

Geralmente respondemos todas as solicitações via e-mail dentro de 24 horas úteis.

🕒 Horário de Atendimento

  • Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00